Polityka Zwrotu

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Szymon Guzdek, zamieszkały: Osiedle Biadasów 122, 34-120, Zagórnik , prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców.

Kontakt: klaspella@gmail.com, tel.: +48690391473

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

● Realizacja zamówienia — podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

● Obsługa reklamacji i zwrotów — podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

● Cele księgowe (ewidencja sprzedaży) — podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Okres przechowywania danych

● Dane związane z realizacją zamówienia — przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń (do 6 lat)

● Dane księgowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstało zobowiązanie

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usługi:

● Firma hostingowa VH.PL (przechowywanie strony)

● Hotpay — operator płatności (przetwarzanie płatności online)

● InPost S.A. — firma kurierska (realizacja dostawy)


Niektóre dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel, których dostawcy (Google LLC, Meta Platforms Inc.) mają siedzibę w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz — w przypadku podmiotów certyfikowanych — w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

5. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

● Dostępu do swoich danych

● Sprostowania (poprawienia) danych

● Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")

● Ograniczenia przetwarzania

● Przenoszenia danych

● Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

● Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się pod adresem: klaspella@gmail.com

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

6. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

● Poprawnego działania koszyka zakupowego

● Analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics)

● Zapamiętywania preferencji użytkownika

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwia zawarcie i realizację umowy sprzedaży.

Polityka prywatności obowiązuje od: 20.05.2026

Koszyk